Si tienes un negocio de servicios, esto es para tí

Generalmente en los negocios de servicio nos vemos atrapados en el servicio uno a uno, intercambiando tiempo por dinero. Recaemos en nuestro conocimiento técnico para comenzar, pero a medida que pasa el tiempo debemos evolucionar. De lo contrario, entraremos en un callejón sin salida.

Es muy fácil llegar a nuestra máxima capacidad operativa. Y parece que escalar nuestro negocio es un sueño muy lejano.

La realidad es que para escalar tu negocio de servicios todo comienza con tu mentalidad, pero también debes tomar acciones intencionales para que puedas crecer y no te mantengas en el circulo vicioso de hacerlo todo tú.

Hoy te comparto algunas recomendaciones que estoy segura te ayudarán:

1️⃣ Analiza toda tu operación (el antes, durante y despues del servicio)

2️⃣ Implementa sistemas replicables (desde cómo el cliente solicita tu servicio hasta cómo y dònde se cobra). 

3️⃣ Necesitas un equipo que te complemente, no puedes hacerlo todo solo/a.

4️⃣ Necesitas implementar automatización y tecnología en tu negocio, porque no es posible estar disponible día y noche o haciendo todo manualmente.

5️⃣ Tienes que conocer tus numeros y medirlo todo. Desde cuánto gastas en publicidad y marketing, en herramientas y sistemas, empleados o contratistas, hasta cuanto vendes, cuantos clientes tienes, cada cuanto compran, entre otros. Cuando tienes data puedes tomar decisiones inteligentes y objetivas.

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Este artículo fue escrito por Ivonne Cortés Rosado quien es Consultora de Negocios y Online Business Coach. Todos los derechos reservados.